Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15.01.2026

1. Giriş

Sipariş Yazılımı olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• İletişim formları aracılığıyla: ad, soyad, e-posta, telefon
• Demo talep formları: firma bilgileri, iletişim bilgileri
• Hesap oluşturma: kullanıcı adı, şifre, profil bilgileri
• Ödeme işlemleri: fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve konum bilgisi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
• Oturum süresi ve site kullanım istatistikleri

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınız dahilinde)
• Site deneyimini kişiselleştirmek
• İstatistiksel analizler yapmak

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, e-posta gönderimi, hosting hizmetleri
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal süreç gerektirdiğinde
• İş transferi: Şirket birleşmesi veya satışı durumunda
• Onayınız: Açık izniniz olduğunda

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Saklama süreleri:

• Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 5 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Fatura bilgileri: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
• Log kayıtları: 2 yıl

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu bağlantıları ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri derhal silmek için adımlar atacağız.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde bildirim yayınlayarak veya e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: